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楽天モバイルの速度、エリア、端末。1年使ってみた感想と口コミ

楽天モバイルの口コミ・評判格安スマホ

楽天モバイルが自前回線を持ち、ドコモ、au、softbankに並び第四のキャリアになりました。

かけ放題コミで、さらに自前回線エリア内では5Gも含めデータ使い放題と考えると、UQモバイル、ワイモバイルよりも圧倒的に安いです。

しかも、最初の1年は無料という太っ腹!

しかし、「エリアが狭い」という声もあり、全て鵜呑みにはできなさそうです。

以前は、「大満足ではないが、問題はない」という総評でした。

特に料金の満足感は高く、「毎月ほぼ無料に近い」といった口コミは以前からあります。

では、自前回線になってどう変わったのか?

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以前からの口コミもあるので併せて参考にしてください。
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楽天モバイルエリア内の口コミ

エリア内(楽天回線)では満足度が高い

なんといっても通信無制限!

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/tei_nai/status/1307633182242562050

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/and_cocochan/status/1298852255995555842

楽天モバイルエリア外の口コミ

エリア外(パートナー回線)だけでは不満。

東京都心に限定??

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/and_cocochan/status/1301404834801704960

楽天モバイルの「エリア」をちゃんと理解

依然としてau回線借りているけどどう変わったのか?

ドコモ、au、softbankと同じMNO(自前回線通信業者)と言っても、依然としてauから回線を借りてます。

楽天モバイルエリア

  • 薄いピンク:auに回線借りてるエリア(パートナーエリア)
  • 濃いピンク:楽天自前回線エリア

ひとことで言うと、

今までの楽天モバイルのエリア(au回線)に、自前のエリアを追加した。

  • パートナー回線(au回線):これまでの楽天モバイルと同じエリア
  • 楽天回線:4Gはもちろん5Gも使い放題!追加エリア
同じ会社で、auと楽天の回線を使い分ける感じです。
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楽天回線の良い口コミ

自前回線エリア内はマジフリーダム!!

5Gも使えて無制限!

なんといっても超速の5Gも無制限!

他社にはない、楽天の圧倒的な強みです。

【5Gとは?】
4Gだと5分かかる2時間の動画を、たったの3秒でダウンロード!

5G(楽天回線)の速度

とんでもないスピードが出てます。

4Gだとよくて10Mbpsですが、なんと50倍の速度!

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/denpa893/status/1312346147697029121

楽天回線の悪い口コミ

対応端末じゃないと使えない!

5Gを使ってみたいと思うところですが、5Gは今の端末では使えません。

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/Show_Gucci/status/1311115460360904704

5G対応端末を購入する必要があります。

端末はそこそこの値段します。

5Gエリアはまだまだ狭い!

これからのサービスなので仕方なですね。ドコモやau、softbankも同じく、5Gはまだまだ始まったばかり。

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/kataoka_k/status/1311465700733583360

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/sin_naga819/status/1313250540457918464
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「楽天はエリアが狭い」は誤解?

「5Gは狭すぎる」

「都心の人向け」

「地方の人は楽天モバイルは向かない」

こうした声ばかり聞こえてきますが、ちょっと誤解があります。

基本的に、以前の楽天モバイル(au回線)とエリアは同じ。

そこに、楽天回線が追加されたので、逆に広くなったと言えます。

パートナー回線の良い口コミ

パートナー回線エリアは、これまでの楽天モバイルとほぼ同じ通信条件です。

ただし、月間データ容量は5GBで、使いきると最大1Mbpsになります。

「大体1Mから800kbps出てる。」

「調べものぐらいなら全く問題ない」

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/chiita_himajin/status/1195557513845805056

「昼休みや18時台は遅くなるが・・・」

「SNSやってる分にはそれほど気になりません」

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/tokimeki_prince/status/1058350883170217984

「低速モードでもしっかり1Mbps出てくる」

「正直凄いと思ってる」

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/kururu_nekoneko/status/1056412482879647744
これらは以前の楽天モバイルの口コミです。
以前の楽天モバイル(現在のパートナー回線)は、混雑時(12:00~13:00、18:00~19:00)は最大300kbps。に制限がかかっていました(現在この制限はありません)。

「速度制限後の1Mbpsでもストレスは感じない」

「エリア外だけど電波拾えます」

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/YiiceOplbzALbh5/status/1313843295643082754

「SNSだけなら問題ない」

「 遅いな~。ぐらい」

「しっかり1Mbps出てくれる」

こうした口コミが多く、以前の混雑時(300Kbps)制限があった頃の口コミを見ても、速度に対して悪い口コミはそんなにありませんでした。

パートナー回線の悪い口コミ

「以前使っていたドコモのほうが少し早かった」

楽天モバイルを使い始めて半年たちました。さすがに月々の携帯代がもったいないなと。。以前使っていたドコモのほうが少し早かったですが、それでも不便はないレベルでスピード出ますし、月々の料金は4000円ぐらい安くなりましたし、楽天ポイントも付与されて言うことなしですね。楽天モバイルで満足しています。Yahoo!知恵袋

ドコモと比べられると確かにまだまだでしょう。

「だめだこれ」

楽天モバイルだめだこれ。もう1年我慢したらmineoかLINEモバイルかワイモバイルに変えよ。Twitter

住んでる地域、住環境、使用環境でも大きく変わります。
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楽天モバイルが向いてる人

楽天回線エリア内が活動拠点の人

データ無制限で使えるのは、唯一楽天モバイルだけです。

楽天回線エリアに限られ、現在はまだ狭い範囲ですが、楽天回線エリアが主な活動拠点の人は楽天モバイルにすべきです。

楽天ポイントを集めている人

  • 楽天カードを持っている人
  • 楽天市場でよく買い物する人
  • 楽天ポイントを集めてる人

よっぽどの理由が無ければ、楽天モバイルにしましょう。

携帯の支払でもポイントが貯まります。
楽天スーパーポイントの付与:楽天モバイルの利用100円につき1ポイント

楽天ポイントで携帯代が払える

楽天ポイントで携帯代の支払ができます。

楽天サービスを使ってる人は多いと思いますが、上手くやれば携帯代が無料になることもあります。

「毎月ほぼ無料に近い」

「年間24万円の節約です」

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/salary_chokin/status/1019576087527845890

「携帯料金がタダって魅力的じゃないですか?」

「楽天ポイントの使い道」

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/shibainublog/status/1196166961626898432

「月12,000円の固定費削減になってます(*´▽`*)」

「この分をどんどん投資に回します」

楽天モバイル口コミ

出典 https://twitter.com/marth07pharma/status/1196428229310992391

楽天モバイルユーザーは楽天ポイントが+1倍!

楽天で買い物している人は、さらにポイントが貯まりやすくなります!

まさにポイ活ですね。

楽天モバイルをご契約中なら、楽天市場でのお買い物がポイント+1倍になる「SPU(楽天スーパーポイントアップ)」が適用されます。

楽天モバイルで貯まる・使える 楽天ポイント

楽天スーパーポイントで払えるもの

  • 月々の費用(月額基本料、オプション料金、通話料、ユニバーサルサービス料)
  • ご契約関連費用(事務手数料)の合計金額
  • 端末/アクセサリーの一括払い料金
一度に利用できるポイント数は30,000 (ダイヤモンド会員500,000) ポイント

楽天モバイルが向かない人

楽天回線エリアにかすりもしない人

そんなは、他社と比較検討しましょう。

パートナーエリア(au回線)の月間容量は5GBです。

今の月間使用データ量にもよりますが、ワイモバイルの「スマホベーシックプランM」は同じ2980円で13GBあります。

楽天モバイルすべきか判断の分かれ目

住んでる場所

活動拠点に楽天回線エリアが無い人は、UQモバイルやワイモバイルも併せて検討しましょう。

月間のデータ使用量

月間5GBで足りる人は、楽天モバイルでも問題ないです。

月間5GBが少ない人は、UQモバイルやワイモバイルの方がいいです。

プラン選び

楽天モバイルの申込みは3ステップ。

「プラン選び」>「端末選び」>「オプション選び」

プランはたったひとつ

以前は、割引の分かりにくさ、最低利用期間の長さに対する不満が多かったんですが、今は「 Rakuten UN-LIMIT V」2980円プランのひとつだけ。

最低利用期間や契約解除料もなくなり、シンプルでとても分かりやすく。

しかも、初年度が無料!

終了日は未定、300万名に達し次第終了です。

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端末選び

楽天モバイルおすすめ端末

5G対応端末

Rakuten BIGAQUOS R5G
広角レンズ約6400万画素 Good!約1,220万画素
超広角レンズ約800万画素約4,800万画素
8K撮影OK! Good!
ピンボケレンズ約200万画素〇(解像度記載なし)
マクロレンズ約200万画素
望遠レンズ約1,220万画素
内側カメラ約3200万画素 Good!約1,640万画素 (広角)
作業メモリ(RAM)6GB12GB Good!
内部メモリ(ROM)128GB256GB
連続通話・通信
時間(LTE)
約21.7時間約32.4時間
バッテリー容量約4,000mAh約3,730mAh
一括63,455円117,091
24回2643円4878円
48回1321円2439円
12月1日8:59まで

ポイント還元

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\最大8000円相当/

4G端末

左から安い順です。

一番安い「Rakuten Mini」が、おおむね2年前の端末スペックって感じです。

Rakuten MiniGalaxy A7arrows RXOPPO A5 2020AQUOS sense3 liteAQUOS sense3 plusXperia AceOPPO Reno A 128GBOPPO Reno3 AHUAWEI nova 5TGalaxy S10Galaxy Note10+
メインカメラ約1,600万画素約1,310万画素約1,200万画素約1,200万画素約1,220万画素約1,600万画素約4,800万画素
モノクロレンズ約200万画素約200万画素
望遠レンズ約1,600万画素約1,200万画素
広角レンズ約2,400万画素約1,310万画素約1,200万画素約800万画素約4,800万画素約1,200万画素約1,200万画素
超広角レンズ約800万画素約800万画素 約1,600万画素約1,200万画素約1,600万画素
ピンボケレンズ約500万画素約500万画素約200万画素約200万画素約200万画素約200万画素
マクロレンズ約200万画素
内側カメラ約500万画素約2,400万画素 (広角)約800万画素約1,600万画素約800万画素約800万画素約800万画素 (超広角)約2,500万画素約1,600万画素約3,200万画素約1,000万画素 (広角)約1,000万画素 (広角)
作業メモリ(RAM)3GB4GB3GB4GB4GB6GB4GB6GB6GB8GB8GB12GB
内部メモリ(ROM)32GB64GB32GB64GB64GB64GB64GB128GB128GB128GB128GB256GB
連続通話・通信
時間(LTE)
約5.4時間約27時間約26.5時間約33時間約48.8時間約38時間約18.2時間約21時間約21時間約23時間約32時間約25時間
バッテリー容量約1,250mAh約3,400mAh約2,880mAh約5,000mAh約4,000mAh約4,000mAh約2,700mAh約3,600mAh約4,025mAh約3,750mAh約3,300mAh約4,300mAh
一括17,000円17,000円18,182円20,019円23,619円34,528円34,528円35,273円36,18254,364円65,437円89,982円
24回708円708円757円834円984円1438円1438円1469円1507円2265円2726円3746円
48回354円354円378円417円492円719円719円734円753円1132円1363円1874円
12月1日8:59まで

ポイント還元

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今使っている端末と比較するのが一番違いが分かりやすいです。
参考 価格コム スマートフォン スペック検索

手持ちのiPhoneは使える?

SIMフリー端末ならほぼ全部OK

使えます。

条件:SIMロック解除、SIMフリーならOK

その他、SIMフリーのandroid端末もOK

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オプション選び

とりあえず、「スマホ交換保証プラス」は付帯しておいた方がいいでしょう。不要なら後から外せばOKです。

「スマホ交換保証プラス」は、後から追加できません。その他、有料オプションは後からでも追加可能です。
有料オプション
料金後から追加
スマホ交換保証プラス650円/月×保証
選べる電話番号サービス1,000円×
マカフィー
モバイル セキュリティ
Android版
200円/月セキュリティ
あんしんコントロール
by i-フィルター
300円/月セキュリティ
楽天モバイルWiFi
by エコネクト
362円/月データ通信
スマホ操作遠隔サポート500円/月サポート
データチャージ500円/GBデータ通信
国際通話かけ放題980円/月海外
無料オプション
  • スマホ下取りサービス
  • Rakuten Link:通話アプリ
  • SMS
  • テザリング
  • 留守番電話
  • 着信転送
  • 割込通話
  • 通話保留
  • 国際通話
  • 国際SMS
  • 海外ローミング
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\手持スマホで最大8000円相当P/12月1日8:59まで

口コミまとめ

ひと言でいうと「安い」

楽天回線のエリア外(パートナー回線)で速度制限がかかった状態でも1Mbps出ます。

かけ放題コミで、さらに自前回線エリア内が5Gも含めデータ使い放題と考えると、UQモバイル、ワイモバイルよりも圧倒的に安いです。

格安スマホはしばらく、この3強が続きそうです。

楽天モバイル
Rakuten UN-LIMIT V
ワイモバイル
スマホベーシックプランS
ワイモバイル
スマホベーシックプランM
UQモバイル
スマホプランS
UQモバイル
スマホプランR
料金2980円1980円2980円1980円2980円
容量楽天回線:無制限
パートナー回線:5GB
4GB13GB3GB10GB
制限後の速度1Mbps128Kbps1Mbps200Kbps1Mbps
10分かけ放題込み込み700円700円
かけ放題込み1000円1000円1700円1700円
解除料なしなしなしなしなし

コメント

  1. かず より:

    絶対やめた方が良いです。楽天が買収したDMMmobileはほとんど詐欺ですが、こういう運用を許している楽天も相当胡散臭いです。シェアコースという複数のデバイスでデータを利用できるコースに加入していました。SIMカードは2枚でスマホとタブレットで使用。速度が遅いので乗り換えを決めてMNP申請し、DMMから解約完了のメールが届いたのに、翌月初めに「今月分のデータ利用量」の請求が来ました(DMMmobileは前払い)。問合せたところ「音声SIMは解約したがデータSIMは継続しているから料金が発生する」どこにもそんなこと書いてありません。SIMカードは2枚とも返送していたので、サービスが利用できないのを分かっていて料金を請求しています。料金を取るなら返送したSIMカードを返せと言ったら「それはできません」理由は「当社のシステム」何を言っても「答える義務はない」「うちは間違っていない。間違っているのはそちらだ」と繰り返すだけ。これもマニュアルに書いてあるのでしょうが、オペレーターが「個人的にはおかしいと思います。ああ、これを言ってしまったので私はもうクビです」この会社はヤクザです。関わり合いにならない方が良いと思います。消費者センターでも総務省でもどこでも言いに行けというスタンスでした。