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楽天モバイルの口コミ|1年使ってみた感想

楽天モバイルの口コミ・評判格安スマホ

楽天モバイルが自前回線を持ち、ドコモ、au、softbankに並び第四のキャリアになりました。

しかも、最初の1年は無料という太っ腹!

しかし、「エリアが狭い」という声もあり、全て鵜呑みにはできなさそうです。

以前は、

大満足ではないが、問題はない。

という総評でした。

中でも、料金の満足感が高く、

毎月ほぼ無料に近い。

といった口コミは以前からあります。

では、自前回線になってからどう変わったのでしょうか?

\最大23600円相当P/11月4日8:59まで
\手持スマホで最大12300円相当P/11月4日8:59まで
以前からの口コミもあるので併せて参考にしてください。
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  1. 楽天モバイルエリア内の口コミ
    1. エリア内(楽天回線)では満足度が高い
  2. 楽天モバイルエリア外の口コミ
    1. エリア外(パートナー回線)だけでは不満。
  3. 楽天モバイルの「エリア」をちゃんと理解
    1. 依然としてau回線借りているけどどう変わったのか?
  4. 楽天回線の良い口コミ
    1. 5Gも使えて無制限!
    2. 5G(楽天回線)の速度
  5. 楽天回線の悪い口コミ
    1. 対応端末じゃないと使えない!
    2. 5Gエリアはまだまだ狭い!
  6. 「楽天はエリアが狭い」は誤解?
  7. パートナー回線の良い口コミ
    1. 「大体1Mから800kbps出てる。」
    2. 「昼休みや18時台は遅くなるが・・・」
    3. 「低速モードでもしっかり1Mbps出てくる」
    4. 「速度制限後の1Mbpsでもストレスは感じない」
  8. パートナー回線の悪い口コミ
    1. 「以前使っていたドコモのほうが少し早かった」
    2. 「だめだこれ」
  9. 楽天ポイントで携帯代が払える
    1. 「毎月ほぼ無料に近い」
    2. 「携帯料金がタダ」って魅力的じゃないですか?
    3. 月12,000円の固定費削減になってます(*´▽`*)
  10. 楽天モバイルが向いてる人
    1. 楽天回線エリア内が活動拠点の人
    2. 楽天カード・楽天市場ユーザー
  11. 楽天モバイルが向かない人
    1. 楽天回線エリアにかすりもしない人
  12. 楽天モバイルすべきか判断の分かれ目
  13. 口コミまとめ
    1. ひと言でいうと「安い」
    2. プランはたったひとつ
  14. 楽天モバイルおすすめ端末
    1. 5G対応端末
    2. 4G端末
  15. 手持ちのiPhoneは使える?
    1. SIMフリー端末ならほぼ全部OK
  16. オプション選び

楽天モバイルエリア内の口コミ

エリア内(楽天回線)では満足度が高い

なんといっても通信無制限!

楽天モバイルエリア外の口コミ

エリア外(パートナー回線)だけでは不満。

東京都心に限定??

楽天モバイルの「エリア」をちゃんと理解

依然としてau回線借りているけどどう変わったのか?

ドコモ、au、softbankと同じMNO(自前回線通信業者)と言っても、依然としてauから回線を借りてます。

楽天モバイルエリア

  • 薄いピンク:auに回線借りてるエリア(パートナーエリア)
  • 濃いピンク:楽天自前回線エリア

ひとことで言うと、

今までの楽天モバイルのエリア(au回線)に、自前のエリアを追加した。

  • パートナー回線(au回線):これまでの楽天モバイルと同じエリア
  • 楽天回線:4Gはもちろん5Gも使い放題!追加エリア
同じ会社で、auと楽天の回線を使い分ける感じです。

楽天回線の良い口コミ

自前回線エリア内はマジフリーダム!!

5Gも使えて無制限!

なんといっても超速の5Gも無制限!

他社にはない、楽天の圧倒的な強みです。

【5Gとは?】
4Gだと5分かかる2時間の動画を、たったの3秒でダウンロード!

5G(楽天回線)の速度

とんでもないスピードが出てます。

4Gだとよくて10Mbpsですが、なんと50倍の速度!

楽天回線の悪い口コミ

対応端末じゃないと使えない!

5Gを使ってみたいと思うところですが、5Gは今の端末では使えません。

5G対応端末を購入する必要があります。

端末はそこそこの値段します。

5Gエリアはまだまだ狭い!

これからのサービスなので仕方なですね。ドコモやau、softbankも同じく、5Gはまだまだ始まったばかり。

「楽天はエリアが狭い」は誤解?

「5Gは狭すぎる」

「都心の人向け」

「地方の人は楽天モバイルは向かない」

こうした声ばかり聞こえてきますが、ちょっと誤解があります。

基本的に、以前の楽天モバイル(au回線)とエリアは同じ。

そこに、楽天回線が追加されたので、逆に広くなったと言えます。

パートナー回線の良い口コミ

パートナー回線エリアは、これまでの楽天モバイルとほぼ同じ通信条件です。

ただし、月間データ容量は5GBで、使いきると最大1Mbpsになります。

「大体1Mから800kbps出てる。」

「調べものぐらいなら全く問題ない」

「昼休みや18時台は遅くなるが・・・」

「SNSやってる分にはそれほど気になりません」

「低速モードでもしっかり1Mbps出てくる」

「正直凄いと思ってる」

これらは以前の楽天モバイルの口コミです。
以前の楽天モバイル(現在のパートナー回線)は、混雑時(12:00~13:00、18:00~19:00)は最大300kbps。に制限がかかっていました(現在この制限はありません)。

「速度制限後の1Mbpsでもストレスは感じない」

「エリア外だけど電波拾えます」

「SNSだけなら問題ない」

「 遅いな~。ぐらい」

「しっかり1Mbps出てくれる」

こうした口コミが多く、以前の混雑時(300Kbps)制限があった頃の口コミを見ても、速度に対して悪い口コミはそんなにありませんでした。

パートナー回線の悪い口コミ

「以前使っていたドコモのほうが少し早かった」

楽天モバイルを使い始めて半年たちました。さすがに月々の携帯代がもったいないなと。。以前使っていたドコモのほうが少し早かったですが、それでも不便はないレベルでスピード出ますし、月々の料金は4000円ぐらい安くなりましたし、楽天ポイントも付与されて言うことなしですね。楽天モバイルで満足しています。Yahoo!知恵袋

ドコモと比べられると確かにまだまだでしょう。

「だめだこれ」

楽天モバイルだめだこれ。もう1年我慢したらmineoかLINEモバイルかワイモバイルに変えよ。Twitter

住んでる地域、住環境、使用環境でも大きく変わります。

楽天ポイントで携帯代が払える

楽天ポイントで携帯代の支払ができます。

楽天サービスを使ってる人は多いと思いますが、上手くやれば携帯代が無料になることもあります。

「毎月ほぼ無料に近い」

「携帯料金がタダ」って魅力的じゃないですか?

Twitter

月12,000円の固定費削減になってます(*´▽`*)

https://twitter.com/marth07pharma/status/1196428229310992391

楽天モバイルが向いてる人

楽天回線エリア内が活動拠点の人

データ無制限で使えるのは、唯一楽天モバイルだけです。

楽天回線エリアに限られ、現在はまだ狭い範囲ですが、楽天回線エリアが主な活動拠点の人は楽天モバイルにすべきです。

楽天カード・楽天市場ユーザー

  • 楽天カードを持っている人
  • 楽天市場でよく買い物する人
  • 楽天ポイントを集めてる人

これらの人でまだドコモやau、softbankの人は、よっぽどの理由が無ければ楽天モバイルがおすすめです。

携帯の支払でもポイントが貯まります。
楽天スーパーポイントの付与:楽天モバイルの利用100円につき1ポイント

楽天モバイルユーザーは楽天ポイントが+1倍!

楽天で買い物している人は、さらにポイントが貯まりやすくなります!

まさにポイ活ですね。

楽天モバイルをご契約中なら、楽天市場でのお買い物がポイント+1倍になる「SPU(楽天スーパーポイントアップ)」が適用されます。

楽天モバイルで貯まる・使える 楽天ポイント

楽天スーパーポイントで払えるもの

  • 月々の費用(月額基本料、オプション料金、通話料、ユニバーサルサービス料)
  • ご契約関連費用(事務手数料)の合計金額
  • 端末/アクセサリーの一括払い料金
一度に利用できるポイント数は30,000 (ダイヤモンド会員500,000) ポイント

楽天モバイルが向かない人

楽天回線エリアにかすりもしない人

そんなは、他社と比較検討しましょう。

パートナーエリア(au回線)の月間容量は5GBです。

今の月間使用データ量にもよりますが、ワイモバイルの「スマホベーシックプランM」は同じ2980円で13GBあります。

楽天モバイルすべきか判断の分かれ目

住んでる場所

活動拠点に楽天回線エリアが無い人は、UQモバイルやワイモバイルも併せて検討しましょう。

月間のデータ使用量

月間5GBで足りる人は、楽天モバイルでも問題ないです。

月間5GBが少ない人は、UQモバイルやワイモバイルの方がいいです。

口コミまとめ

ひと言でいうと「安い」

楽天回線のエリア外(パートナー回線)で速度制限がかかった状態でも1Mbps出ます。

かけ放題コミでこの値段は安く、UQモバイル、ワイモバイルにも引けをとってません。

楽天モバイル
Rakuten UN-LIMIT V
ワイモバイル
スマホベーシックプランS
ワイモバイル
スマホベーシックプランM
UQモバイル
スマホプランS
UQモバイル
スマホプランR
料金2980円1980円2980円1980円2980円
容量楽天回線:無制限
パートナー回線:5GB
4GB13GB3GB10GB
制限後の速度1Mbps128Kbps1Mbps200Kbps1Mbps
10分かけ放題込み込み700円700円
かけ放題込み1000円1000円1700円1700円
解除料なしなしなしなしなし

プランはたったひとつ

以前は、割引の分かりにくさ、最低利用期間の長さに対する不満が多かったんですが、今は「 Rakuten UN-LIMIT V」2980円プランのひとつだけ。

最低利用期間や契約解除料もなくなり、シンプルでとても分かりやすく。

しかも、初年度が無料!

終了日は未定、300万名に達し次第終了です。

\最大23600円相当P/11月4日8:59まで

楽天モバイルおすすめ端末

5G対応端末

Rakuten BIGAQUOS R5G
広角レンズ約6400万画素 Good!約1,220万画素
超広角レンズ約800万画素約4,800万画素
8K撮影OK! Good!
ピンボケレンズ約200万画素〇(解像度記載なし)
マクロレンズ約200万画素
望遠レンズ約1,220万画素
内側カメラ約3200万画素 Good!約1,640万画素 (広角)
作業メモリ(RAM)6GB12GB Good!
内部メモリ(ROM)128GB256GB
連続通話・通信
時間(LTE)
約21.7時間約32.4時間
バッテリー容量約4,000mAh約3,730mAh
一括63,455円117,091
24回2643円4878円
48回1321円2439円
11月4日8:59まで

ポイント還元

\最大6300円相当/
\最大6300円相当/

4G端末

左から安い順です。

一番安い「Rakuten Mini」が、おおむね2年前の端末スペックって感じです。

Rakuten Miniarrows RXOPPO A5 2020AQUOS sense3 liteAQUOS sense3 plusOPPO Reno A 128GBOPPO Reno3 AHUAWEI nova 5T
メインカメラ約1,600万画素約1,310万画素約1,200万画素約1,200万画素約1,220万画素約1,600万画素約4,800万画素
モノクロレンズ約200万画素約200万画素
広角レンズ約1,310万画素約800万画素約4,800万画素
超広角レンズ約800万画素 約1,600万画素
ピンボケレンズ約500万画素約200万画素約200万画素約200万画素約200万画素
マクロレンズ約200万画素
内側カメラ約500万画素約800万画素約1,600万画素約800万画素約800万画素約2,500万画素約1,600万画素約3,200万画素
作業メモリ(RAM)3GB3GB4GB4GB6GB6GB6GB8GB
内部メモリ(ROM)32GB32GB64GB64GB64GB128GB128GB128GB
連続通話・通信
時間(LTE)
約5.4時間約26.5時間約33時間約48.8時間約38時間約21時間約21時間約23時間
バッテリー容量約1,250mAh約2,880mAh約5,000mAh約4,000mAh約4,000mAh約3,600mAh約4,025mAh約3,750mAh
一括17,000円18,182円20,019円23,619円34,528円35,273円36,18254,364円
24回708円757円834円984円1438円1469円1507円2265円
48回354円378円417円492円719円734円753円1132円
11月4日8:59まで

ポイント還元

\最大22,00円相当/
\最大26,229円相当/
\最大26,300円相当/
\最大26,300円相当/
\最大21,300円相当/
\最大16,300円相当/
\最大21,300円相当/
\最大16,300円相当/
今使っている端末と比較するのが一番違いが分かりやすいです。
参考 価格コム スマートフォン スペック検索

手持ちのiPhoneは使える?

SIMフリー端末ならほぼ全部OK

使えます。

条件:SIMロック解除、SIMフリーならOK

その他、SIMフリーのandroid端末もOK

\手持スマホで最大12300円相当P/11月4日8:59まで

オプション選び

とりあえず、「スマホ交換保証プラス」は付帯しておいた方がいいでしょう。不要なら後から外せばOKです。

「スマホ交換保証プラス」は、後から追加できません。その他、有料オプションは後からでも追加可能です。
有料オプション
料金後から追加
スマホ交換保証プラス650円/月×保証
選べる電話番号サービス1,000円×
マカフィー
モバイル セキュリティ
Android版
200円/月セキュリティ
あんしんコントロール
by i-フィルター
300円/月セキュリティ
楽天モバイルWiFi
by エコネクト
362円/月データ通信
スマホ操作遠隔サポート500円/月サポート
データチャージ500円/GBデータ通信
国際通話かけ放題980円/月海外
無料オプション
  • スマホ下取りサービス
  • Rakuten Link:通話アプリ
  • SMS
  • テザリング
  • 留守番電話
  • 着信転送
  • 割込通話
  • 通話保留
  • 国際通話
  • 国際SMS
  • 海外ローミング
\最大23600円相当P/11月4日8:59まで
\手持スマホで最大12300円相当P/11月4日8:59まで

コメント

  1. かず より:

    絶対やめた方が良いです。楽天が買収したDMMmobileはほとんど詐欺ですが、こういう運用を許している楽天も相当胡散臭いです。シェアコースという複数のデバイスでデータを利用できるコースに加入していました。SIMカードは2枚でスマホとタブレットで使用。速度が遅いので乗り換えを決めてMNP申請し、DMMから解約完了のメールが届いたのに、翌月初めに「今月分のデータ利用量」の請求が来ました(DMMmobileは前払い)。問合せたところ「音声SIMは解約したがデータSIMは継続しているから料金が発生する」どこにもそんなこと書いてありません。SIMカードは2枚とも返送していたので、サービスが利用できないのを分かっていて料金を請求しています。料金を取るなら返送したSIMカードを返せと言ったら「それはできません」理由は「当社のシステム」何を言っても「答える義務はない」「うちは間違っていない。間違っているのはそちらだ」と繰り返すだけ。これもマニュアルに書いてあるのでしょうが、オペレーターが「個人的にはおかしいと思います。ああ、これを言ってしまったので私はもうクビです」この会社はヤクザです。関わり合いにならない方が良いと思います。消費者センターでも総務省でもどこでも言いに行けというスタンスでした。